Auditoria e Gestão da Qualidade Aplicada a Serviços de Saúde

Valor: 12 x R$ 400,00

Carga horária: 360 horas, curso híbrido

Duração do Curso:  12 meses

Início Previsto: Março de 2024 a julho de 2025 / quinzenal

Público alvo: Profissionais graduados em Enfermagem que tenham interesse em ampliar conhecimentos e
atuar na área de Auditoria e Gestão em saúde.

Mundo do trabalho: A aplicabilidade de uma especialização em Enfermagem em Auditoria e Gestão da qualidade aplicada a serviços de saúde se dá pela necessidade de avaliação frequente para melhor atendimento aos pacientes, bem como para otimização dos recursos empregados neste tipo de assistência. Cabe ressaltar neste contexto, a capacitação de profissionais para utilizarem os recursos de forma sustentável sem comprometer a assistência prestada, uma vez que a gestão administrativa hospitalar praticada nos aspectos da auditoria fortalecem os resultados da instituição por buscar tratar o resultado sob o olhar da evidência.

Objetivo geral: Capacitar gestores em saúde, para atuação profissional e especialista em clínicas médicas e entidades hospitalares, com objetivo de otimizar demandas, protocolos, fluxos e rotinas, pautadas em regras, normas e legislação vigente. Objetiva viabilizar a especialização de profissionais que integram mercado de saúde para que abstraiam a teoria adquirida junto às práticas desenvolvidas em suas atividades. Busca-se também incorporar práticas de gestão e de auditoria contemporâneas para sanar eventuais barreiras e implantar resultados satisfatórios, subsidiada à padronização das rotinas hospitalares, alinhamento dos recursos financeiros e transparência na prestação de contas.

Objetivos específicos: 

• Compreender e interpretar normas sanitárias aplicáveis às entidades hospitalares;
• Compreender e interpretar a legislação pertinente ao âmbito da saúde nacional;
• Atuar com foco na qualidade do serviço hospitalar, com atuação direcionada ao resultado e satisfação do paciente e da entidade;
• Conhecer requisitos e métodos de gestão para aplicação prática à rotina das clínicas e instituições de saúde;
• Conhecer e desenvolver processos eficientes e eficazes, visando a sustentabilidade e qualidade dos serviços em saúde;
• Desenvolver a liderança na gestão de pessoas;
• Atuar de forma preventiva e consultiva em temas da área da saúde;
• Compreender e atuar de forma integrada em assuntos relacionados à ética profissional e bioética;
• Estabelecer protocolos, projetos e modelos de gestão de riscos em instituições de saúde (hospitais, clínicas, laboratórios, indústrias, farmácias, consultórios, etc.);
• Promover o incremento de uma visão crítica compatível com as novas tendências sociais e humanísticas;
• Identificar os conflitos no sistema de saúde no processo de gestão;
• Compreender as intervenções multidisciplinares na obtenção da qualidade prestada no sistema de saúde;
• Alinhar os modelos de gestão para criação de indicadores e resultados favoráveis e sustentáveis;
• Estabelecer ferramentas para controle, planejamento para desdobramento de processo;
• Gerenciar as rotinas administrativas hospitalares focando em controle e evidência de riscos;
• Subsidiar os discentes para evidenciar os conflitos e traçar planos de melhoria contínua.

Coordenador do curso: Prof. Dra. Nadia Raquel Suzini Camillo 

E-mail: [email protected] / [email protected]